FAQ
よくあるご質問
お取引・配送・お支払いについて、よくいただくご質問をまとめています。
QUESTIONS & ANSWERS
お取引前の疑問に、
明確にお答えします。
こちらにないご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
01酒販免許を持っていなくても購入できますか?
A.
弊社では卸販売免許と共に小売販売免許も所持してますので、個人のお客様でもご購入いただけます。ただし一部業務用商品のご注文には法人確認が必要な場合がございます。
02法人・飲食店向けの取引は可能ですか?
A.
はい、多くの飲食店・小売業者様との取引実績がございます。ご希望の商品・数量をお知らせいただければ、個別に対応いたします。
03最低注文数量や金額の条件はありますか?
A.
通常のご注文には特に制限はございませんが、卸価格のご提供には一定の数量・取引継続条件がございます。詳細はお問い合わせください。
04納品書・請求書・領収書の発行は可能ですか?
A.
はい、すべて対応しております。ご注文時にご希望の書類をお知らせいただければ、同封またはPDFでご送付いたします。
05支払い方法には何がありますか?
A.
銀行振込(先払い・掛け払い)、代引き、PayPay銀行など複数の方法に対応しています。法人様向けには請求書払いもご相談可能です。
06商品は全国配送対応ですか?
A.
はい、日本全国に発送可能です。地域によっては翌日配達も対応しております。離島への配送については別途ご相談ください。
07海外発送はできますか?
A.
海外発送は法人契約を締結したパートナー企業様に限り対応しております。一般のお客様への越境発送は行っておりません。
08商品に破損があった場合の対応は?
A.
商品到着後すぐにご確認ください。万一破損・不備があった場合は、速やかにご連絡いただければ、交換または返金にて対応させていただきます。
09通販サイト以外でも購入できますか?
A.
はい、Amazon・楽天以外に、FAX・メールによる直接注文にも対応しております。定期仕入や業務用ご希望の方はぜひお問い合わせください。
